Obchodní podmínky pro e-shop LadaDvorak.cz
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím (dále jen „Prodávající“) a kupujícím (dále jen „Kupující“), vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce LadaDvorak.cz (dále jen „E-shop“).
1. Základní ustanovení
1.1. Prodávajícím je:
Ladislav Dvořák
IČ: 05935555
Sídlo: Prokopovka 512, Kaznějov, 331 51
E-mail: obchod@ladadvorak.cz
1.2. Kupujícím je každý návštěvník E-shopu, který prostřednictvím E-shopu učiní objednávku.
1.3. Těmito obchodními podmínkami se řídí nákupní proces na E-shopu LadaDvorak.cz. Ustanovení odlišná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě.
2. Nabídka produktů
2.1. E-shop nabízí následující produkty:
a) Poukazy
b) e-knihy
c) Semináře
d) Webináře
e) Kurzy
2.2. Veškeré produkty jsou detailně popsány na stránkách E-shopu. Kupující je povinen seznámit se s popisem produktu před učiněním objednávky.
Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Objednávka produktu se uskutečňuje prostřednictvím objednávkového formuláře na E-shopu.
3.2. Po odeslání objednávky obdrží Kupující potvrzení o přijetí objednávky na svou e-mailovou adresu.
3.3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Kupující obdrží od Prodávajícího potvrzení o přijetí objednávky.
4. Ceny a platební podmínky
4.1. Ceny produktů jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, není-li uvedeno jinak.
4.2. Platbu lze provést následujícími způsoby:
a) Platební kartou online
4.3. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny produktů. Cena uvedená v okamžiku učinění objednávky je závazná pro obě strany.
5. Dodání produktů
5.1. Poukazy a eBooky jsou doručeny elektronickou cestou na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v objednávce.
5.2. Semináře, webináře a kurzy budou realizovány v termínech uvedených v popisu daného produktu na E-shopu.
6. Odstoupení od smlouvy a reklamace
6.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od zakoupení eBooků, pokud ještě nedošlo k jejich stažení.
6.2. U poukazů, seminářů, webinářů a kurzů nelze odstoupit od smlouvy, pokud již došlo k jejich využití nebo absolvování.
6.3. Reklamace produktů se řídí platným právním řádem České republiky.
7. Závěrečná ustanovení
7.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na stránkách E-shopu.
7.2. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit obchodní podmínky. Pro každou objednávku platí obchodní podmínky platné v době jejího učinění.
7.3. Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.6.2024.
Zpracování osobních údajů pro LadaDvorak.cz
Toto zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravuje, jakým způsobem LadaDvorak.cz (dále jen „Správce“) zpracovává osobní údaje návštěvníků a uživatelů e-shopu (dále jen „Subjekty údajů“).
1. Správce osobních údajů
1.1. Správcem osobních údajů je:
Ladislav Dvořák
IČ: 05935555
Sídlo: Prokopovka 512, Kaznějov, 331 51
E-mail: obchod@ladadvorak.cz
2. Rozsah zpracování osobních údajů
2.1. Správce zpracovává následující osobní údaje:
a) Identifikační údaje (jméno a příjmení)
b) Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, poštovní adresa)
c) Platební údaje (bankovní účet, platební karta)
d) Údaje o objednávkách a nákupech (zakoupené produkty, ceny, datum a čas nákupu)
2.2. Osobní údaje jsou zpracovávány v rámci následujících činností:
a) Registrace na e-shopu
b) Realizace objednávek a doručení produktů
c) Komunikace s Kupujícím
d) Zasílání marketingových sdělení (pouze v případě udělení souhlasu)
3. Účely zpracování osobních údajů
3.1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
a) Uzavření a plnění kupní smlouvy
b) Plnění zákonných povinností
c) Ochrany oprávněných zájmů Správce (např. vymáhání pohledávek)
d) Zasílání marketingových sdělení a newsletterů (pouze v případě udělení souhlasu)
4. Poskytování osobních údajů třetím stranám
4.1. Osobní údaje mohou být poskytnuty následujícím třetím stranám:
a) WooCommerce: Poskytovatel platformy pro e-shop, který zajišťuje technické zpracování objednávek a správu e-shopu.
b) EcoMail: Poskytovatel služby mailingového systému pro rozesílání newsletterů a marketingových sdělení. Údaje jsou sdíleny pouze s vaším souhlasem a za účelem komunikace prostřednictvím e-mailu.
4.2. Třetí strany, kterým jsou osobní údaje předávány, zpracovávají osobní údaje výhradně v souladu s pokyny Správce a v souladu s platnými právními předpisy.
5. Doba uchovávání osobních údajů
5.1. Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, nejdéle však po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci dokumentů.
5.2. Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány po dobu trvání souhlasu nebo do odvolání souhlasu.
6. Práva subjektů údajů
6.1. Subjekty údajů mají následující práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů:
a) Právo na přístup k osobním údajům
b) Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
c) Právo na výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“)
d) Právo na omezení zpracování
e) Právo na přenositelnost údajů
f) Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
g) Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
6.2. Subjekty údajů mohou svá práva uplatnit prostřednictvím kontaktu se Správcem na e-mailové adrese [E-mail].
7. Zabezpečení osobních údajů
7.1. Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, úpravě nebo zničení.
7.2. Osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečených databázích a přístup k nim je omezen na osoby oprávněné Správcem.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto Zásady jsou účinné od [datum].
8.2. Správce si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Zásady. O změnách bude Subjekty údajů informovat prostřednictvím e-mailu nebo na stránkách e-shopu.